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退换货原则

Motee承诺,售出商品7天内,产品在未经穿着、洗涤、熨烫、污损、加工(扦边或自行修改尺寸等)的情况下,如您对我们的商品不满意,我们可以为您办理退换服务。

1、贴身商品或提供特殊服务的商品以及因客户个人原因造成质量问题的商品,恕不退换。
2、套装商品不可部分退换货。
3、订单中有特惠品,特惠品一经拆包或使用,则订单商品只换不退。如有不便,敬请谅解。
4、除商品质量问题外,邮寄、快递到我公司所产生的费用将一律由客户个人支付;新换货物的单次配送费不变,为15元/ 单。
5、通常情况下,一张订单只能进行一次退换货操作,所以为了确保您的权益,请您考虑周全后与我们联系。